Conditions Générales de Vente

Conditions Générales de Vente

Madame Aurélie Versaut

Enseigne : Perfect Style
SIRET : 803 311 323 00031
Dispensée d’immatriculation en application de l’article L 123-1-1 du Code de commerce.
TVA non applicable, art. 293 B du CGI.
Téléphone : 06 67 01 63 07
Mail : conseil@perfect-style.fr
Site internet : perfect-style.fr

Article 1 – Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les relations contractuelles entre Perfect Style – Conseil en image et Relooking, représentée par Aurélie Versaut, et toute personne physique ou morale souhaitant bénéficier de ses prestations.

La réservation d’une prestation implique l’adhésion pleine et entière du Client aux présentes CGV, sans restriction ni réserve.

Article 2 – Prestations

Perfect Style propose les prestations suivantes :

• Conseil en image
• Relooking
• Personal shopping
• Colorimétrie
• Maquillage
• Maquillage & Coiffure mariage
• Cours d’auto-maquillage
• Tri de garde-robe

Toutes les prestations sont réalisées exclusivement par Aurélie en personne (sauf la partie coiffure), en présentiel (Strasbourg et alentours) ou à domicile selon accord préalable.

Article 3 – Réservation et paiement

Toute réservation est validée uniquement après versement d’un acompte de 40 % du montant total de la prestation.
Le solde est à régler au plus tard le jour de la prestation. Aurélie Versaut accepte les règlements par carte bancaire, virement, espèces et chèque.
Une facture électronique est adressée au Client après réception du règlement.

En cas d’absence du Client sans information 72 heures avant le  endez-vous, les sommes engagées seront définitivement perdues, sauf cas de force majeure.

Article 4 – Annulation et report

Toute annulation ou demande de report doit être communiquée au minimum 14 jours avant la date prévue. Passé ce délai, l’acompte reste acquis à Aurélie Versaut. En cas d’annulation du Client, l’acompte n’est pas remboursé mais peut être reporté sur une nouvelle date fixée d’un commun accord. En cas d’annulation exceptionnelle de la part d’Aurélie Versaut (force majeure), le Client pourra obtenir un remboursement intégral de l’acompte ou reporter sa prestation.

Article 5 – Bons cadeaux

Le bon cadeau est envoyé après réception du paiement intégral de la formule choisie.
Paiement possible par chèque, virement, carte bancaire ou espèces. 
Sauf stipulation écrite contraire, les bons cadeaux sont valables 1 an et strictement limités aux prestations mentionnées.
Si le bénéficiaire ne se présente pas dans le délai de validité, le bon cadeau sera considéré comme périmé.

Article 6 – Allergies

Le Client doit informer Aurélie Versaut avant toute prestation d’éventuelles allergies à des produits cosmétiques, capillaires ou de maquillage.

En cas de non-information préalable, Aurélie Versaut ne pourra être tenue responsable de tout dommage lié à une réaction allergique.

Article 7 – Obligations du Client

Le Client s’engage à :

• Fournir des informations exactes lors de la réservation.
• Respecter l’heure et le lieu du rendez-vous fixé.
• Prévenir en cas de retard ou d’empêchement.

Tout retard supérieur à 30 minutes pourra entraîner une réduction du temps de prestation, sans remboursement possible.

Article 8 – Confidentialité

Aurélie Versaut s’engage à respecter la confidentialité des échanges, des informations personnelles ainsi que des situations partagées dans le cadre des prestations.

Article 9 – Utilisation des photos

Avec l’accord préalable du Client, Aurélie Versaut peut utiliser des photographies avant/après dans son portfolio, sur son site internet ou ses réseaux sociaux, à des fins de communication et de promotion.

Cet accord reste facultatif et ne conditionne en aucun cas la réalisation de la prestation.

Article 10 – Responsabilité

Aurélie Versaut met en œuvre toute son expertise pour fournir des prestations personnalisées et de qualité.

Elle ne saurait toutefois être tenue responsable si le Client n’applique pas les conseils donnés ou si les résultats attendus ne sont pas atteints.

Article 11 – Frais de déplacement

Pour toute prestation réalisée au domicile du Client ou en dehors de Strasbourg, des frais kilométriques sont appliqués, calculés sur la base de 0,70 € par kilomètre (aller-retour).

Ces frais s’ajoutent au tarif de la prestation et doivent être réglés en même temps que celle-ci.

Article 12 – Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, les tribunaux compétents de Strasbourg seront seuls compétents.